「制度」供應商管理制度之「供應商開發」（附表）
文/作者：人資大叔
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1.總則
1.1制定目的
為規範供應商開發流程，使之有章可循，特制定本規章。
1.2適用範圍
本公司新廠商之開發工作，除另有規定外，悉依本規章執行。
1.3權責單位
1.3.1採購科負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。
1.3.2總經理負責本規章制定、修改、廢止之核准。
2. 供應商開發程序
2.1供應商開發權責
2.1.1採購科負責供應商開發主導工作。
2.1.2開發科負責供應商樣品的確認。
2.1.3品管科、生技科、生產管理科、採購科組成廠商調查小組，負責供應商的調查評核。
2.2供應商資訊來源
新供應商資訊來源一般有下列方式：
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2.2.1各種採購指南。
2.2.2新聞傳播媒體，如電視、廣播、報紙等。
2.2.3各種產品發表會。
2.2.4各類產品展示（銷）會。
2.2.5行業協會。
2.2.6行業或政府之統計調查報告或刊物。
2.2.7同行或供應商介紹。
2.2.8公開徵詢。
2.2.9供應商主動聯絡。
2.2.10其他途徑。
2.3供應商問卷調查
2.3.1問卷設計
問卷設計由採購科主導，品管、開發等單位協助。設計應注意的事項有：
2.3.1.1依本公司需要設計內容及格式。
2.3.1.2應儘可能掌握、了解供應商的資訊。
2.3.1.3易於填寫。
2.3.1.4通俗易懂。
2.3.1.5便於整理。
2.3.2供應商基本資料表
應由廠商填寫《供應商基本資料表》。該表包括下列內容：
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2.3.2.1公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網址、負責人、聯繫人。
2.3.2.2公司概況，如資本額、成立日期、佔地面積、營業額、銀行訊息。
2.3.2.3設備狀況。
2.3.2.4人力資源狀況。
2.3.2.5主要產品及原材料。
2.3.2.6主要客戶。
2.3.2.7其他必要事項。
2.3.3供應商問卷調查表
供應商問卷調查表，一般包括下列內容：
2.3.3.1材料零件確認。
2.3.3.2品質驗收與管制。
2.3.3.3採購合同。
2.3.3.4請款流程。
2.3.3.5售後服務。
2.3.3.6建議事項。
2.4供應商開發流程
2.4.1尋找供應商。
2.4.2填寫供應商基本資料表。
2.4.3與供應商洽談。
2.4.4必要時作樣品鑒定。
2.4.5供應商問卷調查。
2.4.6提出供應商調查評核之申請。
2.5後續工作
依《供應商調查》規定，由調查小組對供應商作實際調查評核，以確定其可否列入合格供應商之列。
3. 附件
[附件]GA01-1《供應商基本資料表》
[附件]GA01-2《供應商問卷調查表（範例）》
