石材電商「大亂斗」:誰能搶灘登陸?

彼時2017新年的鐘聲剛剛敲響,從業者們誰也未曾想過,行業終於迎來了第一次互聯網革命。短短一年,「互聯網+」催生的石材電商,突然湧入一大批破局者。經過數年的準備,鏈石商城、美石家、彩構家等優質電商平台不斷冒出,為行業注入新思維、新模式、新傳播,共同開啟了石材行業「互聯網元年」。

競爭形勢一觸即發。四面八方,不斷有新的平台崛起,在「石材電商」的概念包裝下,藉助掃描儀、VR場景等新技術,將大板貿易移至線上,助力產業轉型升級。顛覆傳統模式,建立信任機制,打造全新的消費習慣,是一眾石材電商創業者們的初心。而今,打開應用商店或百度搜索,諸如此類的電商平台已達數十家,看似剛打響的戰爭其實早已硝煙瀰漫,而誰能帶著自己的產品突出重圍,真正帶領石材行業奔赴互聯網形態?

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在線商城:圓夢遠程採購

時間拉回到一年前,2016年12月,鏈石商城以石材行業首家B2B2C重度垂直電商平台的身份正式上線,一時之間引發石材人的熱烈討論。在過去,石材電商領域的試水者並不在少數,而大多都是曇花一現,剛上線時沸沸揚揚但很快便沒了音訊。

▲石材電商及職能製造集中展示區

石材人也在等。石材業作為傳統行業發展至今,瓶頸早已顯現。一邊是難以拓寬的銷售渠道,另一邊逐漸下滑的市場行情也一直在給石材人敲著警鐘。反觀其他零售行業藉助淘寶、京東等互聯網平颱風風火火一路高歌,他們也期待能有一個優質的電商平台,突破石材天然屬性的禁錮,分得全民互聯網時代下的一杯羹。

對於鏈石的討論,大抵都是這些聲音:何以自稱重度垂直電商平台?行業首家又是從何說起?是否又是企業內部員工試試看運營的平台?對於過去的擔憂,讓石材有了這些質疑。

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無論當下言論如何,唯有時間,才能檢驗真相。現在,打開鏈石商城APP,首頁搜索框輸入石材品種,點擊進入商戶界面,從高清的掃描儀圖像中選擇出心儀的板面,下單結算,收貨驗貨即完成一次交易。一切操作行雲流水,借鑒淘寶式的購物體驗讓用戶減去了許多學習成本,更能專註於對石材產品的挑選上,這也正是為了突破石材的天然屬性,石材電商最應做好的領域。

▲鏈石商城APP界面

匯聚了石材行業老炮兒、互聯網界精英,更具有互聯網基因的鏈石商城,用專註的態度,確實贏得了消費者的認可。目前,鏈石商城APP各平台下載量突破200000大關,而進駐商戶數量也已達700多家,這也正是鏈石商城面對行業質疑,用時間與專註共同交出的答卷。鏈石商城負責人表示,未來在吸引更多商戶與消費者的同時,將更多的去幫助商戶提升商鋪質量,針對電商培訓、線上營銷活動宣傳策劃及協助等多方面展開,將平台內的商戶也變成鏈石的核心競爭力。

「供應鏈整合的速度決定了石材電商的成敗。」鏈石商城創始人楊加強堅信,如何將工廠生產、門店銷售、終端消費者有機的串聯起來,是石材電商打通供應鏈的關鍵所在。未來,鏈石將慢慢擴大服務範圍,為平台引入更多流量,切實推動鏈石雙方用戶互惠互利局面。雖不是來自互聯網專業,但這位石材界的老炮兒,作為鏈石商城掌舵人,未來的每一步規劃早已在腦中明晰。

現今,鏈石商城APP已歷經十幾個版本的迭代,用戶體驗也在日趨完善。在近期的一次大版本更新中,為商戶們帶去了「共享大板」功能,將線上的大板資源共享銷售,一舉兩得的解決了「有板無客」、「有客無板」兩端的煩惱。讓石材人抱團取暖抵禦淡市,這正是鏈石作為電商先鋒,為行業所做出的不懈努力。

市場標配——電商平台?

大板市場的火熱,讓各市場方的競爭從硬體維度拉開至服務維度。行吊、保潔、免費推廣已是過去式,白熱化的競爭讓市場方們也拿出了大殺招——電商平台。

今年五月,買石商城安卓端正式上線,意味著鵬翔石材城這一配套電商平台,正式完成了蘋果端及安卓端的戰略布局。此舉意義重大,意味著鵬翔石材城成為石材行業首家擁有互聯網電商平台配套的石材市場,在這個拼服務的市場石代開闢出了一條嶄新的道路。

現今,通過買石商城可以輕鬆的選購鵬翔市場內的大板,而運營方也會每日確認大板實際情況,以提供最即時的供應信息。而買石商城作為鵬翔實業旗下出品的APP,服務好鵬翔石材城的每一位商戶,也成為它與生俱來的使命。運營方會以買石商城為平台,經由國內各大石材展會,免費為入駐商戶做全國性推廣。而通過專業團隊精心打造的積分系統,也是幫助商戶更好地留住客戶、維護客情的絕佳工具。

電商平台配套的舞台並不僅有鵬翔。一個月前,由行業老牌石企萬隆石業打造的萬隆互聯網大板市場耀世登場,既然冠之以「互聯網」名號,註定它一出世便備受關注。而與鏈石商城的聯姻合作,也讓鏈石商城直接成為了萬隆市場的配套服務之一。入駐萬隆的商戶,市場方將免費為其開啟鏈石商鋪,而引入鏈石最新掃描儀的加工端,也讓萬隆成為行業首家互聯網大板工廠+互聯網大板市場雙位一體的線上線下相結合「大數據智能石材採購中心」。

同樣看中這塊藍海的,還有海西石材城。值第十八屆水頭石博會之際,海西石材城攜九大金牌服務「新橙意」及全新的石來石往APP全新亮相,吹響了海西搶佔石材電商市場的號角。海西石材城總經理葉喬鈞表示,石來石往APP前後策劃一年,初衷便是希望通過科技的手段方便採購者,同時幫助貨主或賣家了解實時市場動態。

石來石往的核心優勢,在於庫存信息的完全對稱。藉助強大的ERP資料庫,海西市場內的每一方荒料、每一片大板都以最實時的信息存在於石來石往APP內,讓客戶做到放心採購。官方定義中,石來石往就是幫助採購商更快捷找到想要的石材以及讓商戶更快速地將石材賣給採購商。通過技術攻堅,石來石往確實在這條大道上,越走越通暢。

場景技術:石材體驗突破口

場景技術的不斷研發,是石材行業擺脫傳統模式最關鍵的因素之一。

在迎來成人禮新生的第十八屆水頭石博會上,參展企業類型似乎也迎來了「新生」。自展館主大門邁入展會,一進門便有VR場景體驗館立於左側,其重要程度可想而知。而繼續深入逛展,抱團參展的互聯網專區映入眼帘,十分搶眼。其中除了各大電商平台外,場景技術展館也佔了絕大一部分,駐足觀看的觀眾更是絡繹不絕。

▲精英VR展位

一塊清晰炫麗的電視屏幕,手指輕輕一劃,便可720°全方位體驗石材在家裝中的應用效果。將自己心儀卻對實際應用沒把握的品種上傳至圖庫后,點擊地面或牆面,即可輕鬆替換,裝飾效果一目了然。

過去,絕大多數消費者為裝修挑選石材,只能頻繁穿梭走訪於各大家裝賣場的石材體驗展廳,或者讓專賣店營銷員寄送沉重的石材樣品。傳統的展廳花費金額巨大,展示的也不過是有限的品種和當下的工藝,很難更周全地展示出石材的多種魅力。而場景技術的不斷升級,讓挑選石材有了更新更好的玩法。

展會上,既有石材人自身打造的數成科技,也有深耕於家居產品應用技術多年而後加入石材行業的蜜蜂科技、樂家數科,各家爭奇鬥豔,都在人潮湧動的展會期間大放異彩。一位來自山東的石材人郭先生表示,來這除了大板外還看到這麼多嶄新的技術,很是激動。「過去如何讓消費者感知到石材的魅力是個大問題,如今藉助這些先進的場景技術,相信對未來的石材銷售可以起很好的推動作用。」

編后語

這一場石材互聯網的戰鬥,已不再是局限於石材人內。行業外頂尖技術的加入,讓石材行業轉型升級有了更堅實的推動力。供應鏈整合的速度快慢已成關鍵,壓在一眾石材電商創業者們頭上的危機感,似乎就是時間了。與時間賽跑,與技術攻堅,相信在電商平台即將井噴的2018年,真正能讓石材行業,實現質的飛躍。

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