馬雲演講稿大全
一、馬雲登陸雅虎首次發表演講稿全文
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。我希望把我成功的經驗和大家分享，儘管我認為你們其中的絕大多數勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅信，一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧！
世界上很多非常聰明並且受過高等教育的人，無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99％的汗水加上1％的靈感。並且被這句話誤導了一生。勤勤懇懇的奮鬥，最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導我們。
很多人可能認為我是在胡說八道，好，讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧！事實勝於雄辯。
世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個程序員，懶的讀書，他就退學了。他又懶的記那些複雜的dos命令，於是，他就編了個圖形的界面程序，叫什麼來著？我忘了，懶的記這些東西。於是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老闆更懶，儘管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。於是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運動員，羅納耳朵，他在場上連動都懶的動，就在對方的門前站著。等球砸到他的時候，踢一腳。這就是全世界身價最高的運動員了。有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場跑90分鐘，他就跑15秒，當然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業，麥當勞。他的老闆也是懶的出奇，懶的學習法國大餐的精美，懶的掌握中餐的複雜技巧。弄兩片破麵包夾塊牛肉就賣，結果全世界都能看到那個M的標誌。必勝客的老闆，懶的把餡餅的餡裝進去，直接撒在發麵餅上邊就賣，結果大家管那叫PIZZA,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人：
懶的爬樓，於是他們發明了電梯；
懶的走路，於是他們製造出汽車，火車，和飛機；
懶的一個一個的殺人，於是他們發明了原子彈；
懶的每次去計算，於是他們發明了數學公式；
懶的出去聽音樂會，於是他們發明了唱片，磁帶和CD;
這樣的例子太多了，我都懶的再說了。
還有那句廢話也要提一下，生命在於運動，你見過哪個運動員長壽了？世界上最長壽的人還不是那些連肉都懶的吃的和尚？
如果沒有這些懶人，我們現在生活在什麼樣的環境里，我都懶的想！
人是這樣，動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎麼動，就趴在那裡，結果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了？牛最勤勞，結果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什麼也不幹，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為「國寶「。
回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發條一樣忙個不停的人，他是不是工資最低的？那個每天遊手好閒，沒事就發獃的傢伙，是不是工資最高，據說還有不少公司的股票呢！
我以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜。現在你應該知道你不成功的主要原因了吧！
懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。要懶出風格，懶出境界。像我從小就懶，連長肉都懶的長，這就是境界。
二、馬雲08年新春的演講稿摘錄
鼠年當「老鼠」深挖洞·廣積糧·不稱霸
在黃龍體育中心，馬雲向8900位員工發出新春動員令
編者按春節長假一過，阿里巴巴全國各地8900名員工嘯聚黃龍體育中心，快一年沒有在這麼多人面前演講了，打扮成白雪公主模樣的馬雲抖擻精神發表的這次講話，相當於「一錘定音」，確定他眼中未來三年中國電子商務生態系統的構建。以下是他5000字演講的摘錄：
經常有人問我馬雲你怎麼預測三年以後、怎麼預測未來、你怎麼看待未來電子商務、未來的形勢，我想預測未來最好的辦法就是創造它，說到做到、堅守承諾！
未來三年併購熱起來
我認為，從2008年下半年開始到2010年，互聯網在中國的併購熱潮會起來，但今天我們定位自己應該是一家高速發展的小公司。
在外人看來，光一個B2B就超過一百億美金市值，好像覺得是大公司。但我自己覺得我們是有落差的，互聯網是一個危機四伏、高速發展、危險重重的領域。誰能想像，兩年以前，美國雅虎多少的厲害，但是今天大家發現微軟要併購它；三年以前誰可以想像myspace、facebook、youtueb，五年以前誰能夠想到Google有那麼厲害！所以整個互聯網變化速度非常之快。我們必須把自己定位到看清楚自己、面對自己是什麼，我們才有可能生存、成長和發展。
2008年要準備好過冬
2008年對阿里巴巴來說是一個艱難的年份。大家可能覺得2008年是一個好年，是中國奧運年。但根據我們對整個世界經濟和中國經濟的判斷，阿里巴巴在2008年是老鼠年，我們的戰略是「深挖洞、廣積糧、不稱霸」；我們2008年將做強、做深、不做大；我們不會往橫向規模擴展。2008年是夯實的一年，要把業務做紮實，把客戶服務做紮實，阿里巴巴發展史上逢單出擊、逢雙練功，2008年我們不應該把自己弄得非常響，我們要低調處理。2008年要準備好過冬。美國次貸危機以及整個世界、中國的問題，互聯網可能面臨另外一層冬天的到來。B2B 2007年年初本來不準備上市，但是年中加速上市，因為我們預感到冬天要到來。從戰略儲備上來講，我們已經準備好了過冬的物資，但是我希望所有的員工要準備好過冬的心態、毅力和能力的培養。我不是危言聳聽，這次冬天來會很長久。但是冬天後活下來的人就有機會贏。阿里巴巴要變成last man standing，這是我們的意志和毅力。
淘寶還是一個淘氣孩子
淘寶去年的交易量過了400億，這麼幾年的發展，從8億到80億到169億再到433億，增長是驚人的。但是，淘寶今天還是一個孩子。我的理想淘寶今年必須完成一千億，明年要做兩千億，十年以內淘寶要超過沃爾瑪全球的量。沃爾瑪一年全球賣三萬五千億人民幣，我們今天一年只賣四百億，但是十年以內要超過全球沃爾瑪，大家好像覺得不太可能，但是四年以前我們也沒想象到2007年能做400多億，如果不去想，你肯定不會去做。今天人類已經從上個世紀信息為製造業服務到信息為消費者服務，未來的時代不屬於沃爾瑪，我認為未來的時候屬於淘寶。
我還有一個理想，關於淘寶網，希望在我離開這個世界之前，我能看到淘寶網一年的交易量突破十萬億人民幣。十萬億是什麼概念？2006年全中國零售總額加起來是七點六萬億，十萬億是很艱難的一個數字，但是我想如果我們努力還做得到。
三、馬雲"文化是企業的DNA"(演講稿)
1、本科生馬雲
前兩天我剛從美國回來，在美國參加會議的時候有人問我，我的英語是哪裡學的，我說中國杭州師範學院！（掌聲響起）——在我們公司，儘管有來自北大、清華，也有來自哈佛、耶魯等名校的學生，但是如果你在我公司問哪所學校最好，員工都會說：杭州師範學院！沒辦法，因為在阿里巴巴，他們只能這麼說。（全場笑，掌聲響起）
我是杭師院的本科文憑，很多學校想要聘我這個那個的，他們認為我是阿里巴巴的CEO，至少也應該搞個博士頭銜，可是我覺得杭師院挺好的。
2、創業是為了教書
很多人認為創業就是為了賺錢，因為對於我創立阿里巴巴，大家也都是這麼以為的。可是我創業不是為了賺錢，而是為了讓自己以後有更多的經驗教給學生。在教書的過程中我得到了很多東西，我愛教書。但是我想到中國經濟的高速發展，在20年以後，我馬雲是否還能繼續站在講台上教書？——我也會思考，什麼樣的學習是將來的社會所需要的。不光是書本的知識，還有社會實踐。我想出來創業，不管成功與否，將來我再回到講台的時候，至少我會比大學里其他老師多了一些經驗。
3、我們需要什麼樣的人才
在招聘時，我們曾發現很多大學生在回答問題時答案是一樣的，為什麼？因為學校指導學生就業的套路是一模一樣的，這其實是挺可怕的。因為我們需要的不是聽話的學生，而是能幹的學生，學習能力強的學生，個性強的學生！
在招聘的過程中，我們也發現需要從一二年級就開始讓大學生了解我們需要什麼樣的人！不能等到大四的時候再告訴他們，這個時候已經遲了。大學里要學習的是一種文化，一種能力！而不僅僅是知識！
二、文化是企業的DNA
1、使命感——企業發展的驅動力
我們的目標第一是做102年的公司；第二個是做世界十大網站之一；第三個目標是只要是商人，一定要用阿里巴巴。
當一個企業確立了目標之後，就需要進入下一個思考。
什麼是那些偉大企業走下去的重要原因？
2003年，我們阿里巴巴在B2B領域已經是發展很好了。怎麼走下去，我很迷茫。當你站在第一的位置上，往往不知道該往哪裡走？因為第二、第三可以跟著第一走，但是第一沒有參照。那時我憑什麼做出一系列決定？就是憑著使命感。
愛迪生企業的使命是什麼？Light to world（讓全世界亮起來），從企業CEO到門衛，大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好，結果現在「打遍天下無敵手」。
我們再看另外一家公司——迪斯尼。迪斯尼公司的使命是Make world happy（讓世界快樂起來），所以迪斯尼所有東西都是令人開開心心的，拍的戲也都是喜劇，招的人也全是快樂的人。
另外一家公司TOYOTA（豐田），它的服務讓全世界都懂得尊重。有一個故事，在芝加哥的一個大雨天，路上一輛TOYOTA車子的雨刮器突然壞了，司機傻在那裡，不知道怎麼辦。突然從雨中衝出一個老人，趴到車上去修雨刮器。司機問他是誰，他說他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產品壞在這邊，他覺得有義務把它修好！這就是強大的使命感和企業文化，才使得每個職員將公司的事當作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅動下，才會誕生今天的迪斯尼、今天的豐田。
我們阿里巴巴的使命是：「讓天下沒有難做的生意」。我們做任何事情都是圍繞這個目標，任何違背這個使命感的事情我們都不做。所以有人會很奇怪地問我們：「你們憑什麼做出這樣子一個決定啊？」我說：「我們憑我們的使命感。」我們推出一個產品，首先要考慮的是這個產品是否有利於生意。我們推出「支付寶」也是這個原因。
2、價值觀——企業生存的「六脈神劍」
我們思考：什麼樣的工作環境是我們最需要的？於是，阿里巴巴就約法三章，提出我們的六大價值觀，我們稱之為「六脈神劍」。
a、客戶第一
說員工第一，這太假，有可能變成大鍋飯；說股東第一，則有可能重複安然（美國大公司，后破產）的舊例。我們堅持的客戶第一，就是要為社會創造價值，服務客戶。
b、重視誠信
阿里巴巴討厭那些不講誠信的人。在阿里巴巴最困難的時候，我們發現「回扣」的事很曖昧：給回扣我們公司能夠活下來，不給回扣則有可能倒閉。於是，我們公司在劉庄專門開了個會議，我們後來稱之為阿里巴巴的「遵義會議」。當時我們作出了一個艱難的決定：從今天開始，公司永遠不給任何人一點回扣，如果誰給了回扣，就請離開公司。這個決定很痛苦，我們發現偉大的決定都是痛苦的，但痛苦的決定卻不一定偉大。
現在，我們的合作夥伴知道跟我們阿里巴巴合作是不會給回扣的，我們寧可把這筆錢用在提高服務質量上。
在公司的採購上，我們在合同上也同樣寫明了合作公司不準給回扣，哪怕只是一顆糖，你也得給我拿回去。如果發現哪個公司這麼做了，那麼我們永遠不會和它合作。我們相信，我們不需要進行桌下交易，這樣的夥伴也不會好的。
c、使命感驅動
阿里巴巴是使命感驅動的公司，是有著明確目標的公司。
d、敬業
有些年輕人經常是一上班就一個勁地抱怨：真沒意思，呆在這裡工作真沒意思。我就奇怪了，既然沒意思，為什麼不辭職呢？這就是沒有敬業精神。
我不喜歡職業經理人。因為職業經理人看人往往是這個人還不錯，這個人馬馬虎虎啦之類。而領導者則往往能看到人的潛力，同時他又有承擔責任的勇氣。比如軍隊里的參謀，他提供了25個方案，而參謀長就是從這25個方案中找出3個，而師長的任務就是從這3個中挑出一個來做，其他的交給別人。這就是領導者應該有的魄力以及擔當性。
我現在發現很多人一離開一個公司就開始罵這個公司，這樣不好。我建議學弟學妹們，如果發生什麼事情離開一個公司時，不要抱怨，抱怨只會讓你更不受人尊重，這是沒有職業道德修養的一種體現。
美國有個GE公司（通用電氣）和西門子公司競爭很激烈。兩者競爭激烈到GE出來的員工認為「我再爛，我也不去西門子」；同樣，西門子出來的人也是如此。這是因為一個GE出來的人如果進了西門子，當西門子這邊的人問起你在GE那邊是怎麼做的時候，你說了，對不起GE那些曾經和你一起拼搏的兄弟和老闆；你不說，又對不起現在的新同事。所以這些員工才堅決不去競爭對手那裡。我們一直強調的職業道德，就是這個。
我作為阿里巴巴的CEO，感覺是so far，not so good，so ok!（感覺還可以）但十幾二十年後，我不可能一直把CEO當下去，因為後面的年輕人會超越我。我只是一個4×100米接力賽的第一棒選手，當我跑完第一棒時，是第一名；但你不能保證第二棒還是第一名，如果逞強，就把團隊給害了。所以，我在跑第一棒時就儘力把自己的工作做好。
員工也是一樣，「鐵打的營盤流水的兵」。員工必須堅持理想、使命感、價值觀，一代代地傳承下去。像DNA一樣，這個公司的人可以老去，但是這個企業的文化必須繼承下來，一代代傳下去，才能有不斷的創新。
e、激情
激情來得快，去得更快。你可以失敗，可以失去一個項目，但是你不能放棄。一個員工第一天晚上很晚下班，疲憊地離去；第二天一早，他又笑著回來了，這就是激情。激情是可以傳遞的。這樣一來，整個公司的氛圍就變好了。
f、同一目標
3年前阿里巴巴遇到的非典，這是價值觀和企業文化之間的衝擊和碰撞的一次具體體現。我想說的是：在災難來臨時，文化產生的反彈力是很大的。正是因為阿里巴巴有同一目標，才能產生極大的凝聚力，共同渡過難關。
二、現場互動
問：學長，請問您覺得在杭師院的本科學習對自己今後的創業有什麼影響？請給現在的學弟、學妹一些創業上的建議。
答：當年在杭師院當學生會主席，我學到的最大的東西是懂得幫助別人、理解別人、團結別人。我鼓勵學弟、學妹們有機會多參與社會實踐，這樣才會懂得服務別人；因為要做好一個領導，得先懂得服務別人。原則上我是不鼓勵在校大學生創業的，因為創業是件很艱難的事。大學生在學校里最好的創業就是讀好書。
問：您認為成功是什麼？
答：我不知道成功是什麼，但知道失敗是什麼，失敗就是放棄。要成功就永遠不要放棄。基本上我每次一有成功的感覺時就倒霉了。只有當我七八十歲時，回憶過去才知道自己哪裡做錯或是怎樣。
問：迄今對你影響最大的人是誰？
答：我覺得影響我的人挺多的，在不同階段有不同的人影響我。金庸肯定影響過我，《阿甘正傳》裡面簡單的阿甘也影響過我，還有父母、老師，再是前幾天李嘉誠的那句話讓我心裡很有共鳴。這個世界上，沒有一個人能真正影響你，重要的是你能從每個人身上找到各種機會，然後不斷學習，從而反過來影響別人。
問：你平時最愛看什麼書？
答：金庸的小說我肯定喜歡，但是最近我都沒多少時間看書。前段時間看了《亮劍》這本書，看完后覺得蠻感慨的。還有看了電視劇《歷史的天空》，懂得了什麼是成長，什麼是發展，還有成為一個領導者的種種氣質。我覺得書是最好的禮物，雖然沒有時間看。
現在書是貴起來的，但相對來說好書還是便宜的。我現在每到機場都會去買書，放在家裡，等我退休時再看。
四、馬雲妙語狂言
今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕大多數人死在明天晚上。
成功是由很多因素造成的，你努力並不一定會成功，但是如果你不努力，就一定會失敗。
馬雲講的東西不一定是對的，但卻是我所堅信不疑的；有些人講的東西都是對的，但也許連他自己都不相信！
阿里巴巴一定會進入世界前十名，還有淘寶網、雅虎中國。未來全世界的十大網站中阿里巴巴要佔三席。
四、馬雲經典語錄
馬雲思維敏捷、能說會道，談起事情來口若懸河。的確，出道至今的馬雲在公共場合的任何時刻面對記者的採訪總是顯得遊刃有餘、風趣幽默而又妙語連珠，有時出口成章，就如同背誦一篇早已爛熟於心的演講稿。
馬雲的語錄如其人：獨特、簡練、風趣，卻又富含哲理。因此，從馬雲的經典語錄中我們可以感悟到很多。
1.我覺得最大的經驗就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點，我們今天面對將來的信心是來自於我們前5年的殘酷經驗，我們堅信明天更加殘酷。
2.讓每一個人的才華真正地發揮作用的道理就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間先亂掉了。我在公司的作用就像水泥，把許多優秀的人才聚合起來，使他們力氣往一個地方使。
3.網路公司將來要判斷三個關鍵問題，第一，它的team；第二，它的technology，第三，它的concept。這些東西是企業存在的必要條件。判斷一個人、一個公司是不是優秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業的，不要判斷裡面有多少名牌大學畢業生，而要判斷這幫人幹活是不是像發瘋一樣，看他每天下班是不是笑眯眯地回家。
4.我認為，員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。
5.看見10只兔子，你到底抓哪一隻？有些人一會兒抓這隻兔子，一會兒抓那隻兔子，最後可能一隻也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說「NO」。機會太多，只能抓一個。
6.我們公司是每半年進行一次評估，評下來，如果你就是最後一名，雖然你的工作很努力，也很出色，但非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
7.在前100米中，誰都不是對手，因為跑的是3 000米的長跑。跑了四五百米后才能拉開距離。所以，我隨心所欲地發展，真正的高科技，出手時讓人想都想不到。
8.我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什麼樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經在評論我們的房子怎麼不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩，一有大風就倒了。
9.我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼，而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼，沒有必要讓所有人知道。
10.網路上面就一句話：「光腳的永遠不怕穿鞋的。」
11.我們堅信一點，新經濟也好，舊經濟也好，有一樣東西，永遠不會改變，那就是為客戶提供實實在在的服務。沒有有價值的服務，網站是不可能持續發展的。
12.今天要在網上發財，概率並不是很大，但今天的網路，可以為大家省下很多成本。
13.互聯網上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
14.我覺得網路公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網路公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在於總結和反思我們犯的各種各樣的錯誤，為了明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。
15.任何企業家不會等到環境好了以後再做任何工作，企業家處在現在的環境中，改善這個環境，光投訴、光抱怨有什麼用呢？今天，失敗只能怪你自己，要麼大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。
16.在中國做電子商務的人必須要站起來走路，而不能老是手拉著手，老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關係是手夠得著，我們與用戶的關係是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會感謝你的幫助。
17.我們講過一個例子，你現在在跑馬拉松，路邊有很多牛奶、汽水。你是邊喝邊跑，喝飽再跑，還是喝一口，只要能跑下去就跑下去？
18.我可以告訴他，阿里巴巴現有服務是免費的，將來也永遠不會收費。將來我們推出新的服務，我們會收費，你覺得不好，就別付費，就這麼簡單。我們有一個原則，免費不等於劣質。我們的服務要做到比收費的網站還要好。
19.就像他今天是種蘿蔔的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿蔔，看蘿蔔長得多大。只要種的是蘿蔔，總能長成大蘿蔔的。
20.我們知道當時可以敲幾個鑼，就可以圍那麼多人，鑼都敲得好，把戲還能不好？敲鑼都敲出花來了。
21.我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們去幫助別人發財，別人發財，我們才能發財，因為我們所需的並不多。
22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認認真真考慮，現在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風險資本的錢，我們必須為他們負責任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。
23.我對我們的模式會賺錢這一點深信不疑，亞馬遜河是世界上最長的河，喜瑪拉雅山是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業靠輸血是活不久的，關鍵是自己造血。
24.30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你幹活，而讓我們的同事為我們的目標幹活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來為你幹活。
25.你能用一句話概括你認為員工應該具備什麼樣的基本素質嗎？今天我們要求阿里巴巴的員工誠信，有學習能力、樂觀精神和擁抱變化的態度！
26.互聯網是4×100米接力賽，你再厲害，也只能跑一棒，應該把機會讓給年輕人。
27.電子商務最大的受益者應該是商人，我們該賺錢因為我們提供了工具，但讓我們做工具的人發了大財，而使用工具的人還糊裡糊塗，這是不正常的。
28.我們是教人釣魚，而不是給人魚。
29.我們說「上市」就像我們的加油站，不要到了加油站就停下來不走，還得走，繼續走。
30.互聯網是影響人類未來30年生活的3 000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
31.我為什麼能活下來？第一是我沒有錢，第二是我對Internet一點不懂，第三是像傻瓜一樣思考。
32.發令槍一響，你沒時間看你的對手是怎麼跑的。
33.如果早起的那隻鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
34.互聯網像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。
35.我們不能企求於靈感。靈感說來就來，就像段譽的六脈神劍一樣。阿里巴巴的「六脈神劍」就是阿里巴巴的價值觀：誠信，敬業，激情，擁抱變化，團隊合作，客戶第一。
36.今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但絕對大部分事業是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
37.在我看來有三種人：生意人，創造錢；商人，有所為，有所不為；企業家，為社會承擔責任。企業家應該為社會創造環境。企業家必須有創新的精神。
38.3年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業以後你忘了所學的東西，那你已經畢業了。如果你天天還想著所學的東西，那你就還沒有畢業。學習MBA的知識，但要跳出MBA的局限。
39.對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業的第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去扛。9年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創業者就要去面對困難。
40.一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多錢的時候，第二是面對太多機會的時候，一個CEO看到的不應該是機會，因為機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，並把災難扼殺在搖籃里。
41.20世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關係，現在必須靠知識和能力！
42.「If not now，when? If not me, who?」（如果不是現在，是何時？如果不是我，那又是誰？）
43.阿里巴巴不是計劃出來的，而是「現在、立刻、馬上」干出來的。
44.互聯網將由「網民」和「網友」時代進入「網商」時代。阿里巴巴有一個使命，那就是要把互聯網帶入網商時代。