為什麼我看好頭條號

文 / 黃大白話

生意的本質是什麼？有人說是低價買高價賣，有人說是品質，依我說生意的本質應該是服務，但服務本身又只是一個虛詞。因為服務是做的過程中，客戶體驗出來的，而感覺這東西又比較虛無縹緲。

有一種服務是你「憑空」想的服務，比如戰爭時期的「不拿群眾一針一線」，因為他覺得軍隊就應該是這樣，他才不管之前的軍紀有沒有這一條呢。

還有一種服務是比較出來的，比如小米，每次開新品發布會，都會告訴大家小米和蘋果比怎麼怎麼接近，但是價格卻比蘋果便宜很多。

現在做自媒體的平台很多，單是影響力比較大就有：微信公眾號、頭條號、百家號、UC雲觀、鳳凰號、網易號等等。

在這個平台上有兩類人，一類是自媒體人，內容的輸出者；一類是獲取者，內容的獲得者。當然很多既是輸出者又是獲得者。

這裡要服務的對象就很明確了，一是服務好內容輸出者，一是服務好內容獲得者。

自媒體人最大的痛點是什麼？難道是與閱讀者的互動？較大流量的平台？之前的百度貼吧、天涯論壇都有了。

我說都不是，自媒體人最需要的就是推薦，比如有些平台有些名角名氣很大，別管寫的是什麼，哪怕就只有一個點一個逗號，都有成千上萬閱讀。因為他自帶IP。

相反，很多平凡的個人哪怕有不錯的作品，也很少有人賞識，因為缺乏粉絲群體。

而頭條號就利用推薦，很好的解決了這個問題。看的人越多推薦的就越多，推薦的人越多閱讀、轉發、收藏的人就越多，從而形成一個良性的循環。

而另一端針對閱讀的獲取者呢，難道他們缺優質的內容？缺有話題的內容？都不是，我想他們最缺的就是自己最感興趣的內容。

而頭條號也會根據客戶的閱讀習慣，通過演算法解讀使用者的興趣DNA，用戶每次動作后，10秒更新用戶模型，越用越懂用戶，從而進行精準的閱讀內容推薦。

未來的生意一定是主動迎合客戶的興趣，而不是一副老子一家獨大，守株待兔的等待客戶上門。這就是互聯網的世界，酒香也怕巷子深！