銷售員的「葵花寶典」
昨天給大家分享了銷售的技巧,技巧的最高境界就是無技巧,都是走心。銷售的成功在於你銷售時的「心態」。今天繼續給大家分享銷售的武林秘笈。
01
良好心態打造非凡業績
請你一定要明白,真正能夠使業績一路飄紅的,不是銷售經驗,而是良好的心態。只有調整好了自己的心態,始終用積極的心態面對銷售,才能成為王牌銷售員。
1/告訴自己,成功就在下一次
即使客戶拒絕多次,也要面帶微笑再試一次,
2/把注意力放在你想要的業績上
不要讓其他不利因素阻礙你,為什麼很多人業績不夠理想,絕大多數注意力放在「我不行」「我覺得客戶買不了」「客戶沒錢」。吸引力法則的原理就是:關注什麼,吸引什麼。
3/擁有強烈的企圖心
一旦擁有強烈的企圖心,就不會畏懼客戶的拒絕,做事才會全力以赴,你都不想賺大錢,怎麼可能創造非凡的業績呢?
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4/積極主動為客戶著想
《有錢人和你想的不一樣》這本書作者提到:成交都是為了愛。如果你能努力做好四件事,錢自然而然就來了。
1.客戶的需求是什麼?
2.我要如何滿足他們?
3.怎樣可以用最快的速度滿足他們?
4.怎樣可以讓客戶用最低價格得到滿足?
把焦點放在客戶身上,而不是自己身上,你一定會賺的更多,而且賺的很優雅。
5/認定對方就是你的客戶
02
自信是銷售成功的第一秘訣
你一定要培養出阿基米德「給我一個支點,我將撬動地球」的那種無比的自信,才能達到卓越的成績。
1/一定要一定能
假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能。
2/自信他才信
當你非常認同自己的產品時,就不必擔心他人的拒絕。在銷售過程中,無論對公司、對產品,還是對自己,一定要有自信。因為任何人永遠不可能銷售好連你自己都不相信的產品和服務。只有自己堅信,才能說服別人相信。
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3/無決心勿論成敗
對我影響最深的一句話:如果你想到失敗,你就失敗了;如果你沒有必勝的決心,絕無任何成就。
4/為成功而穿著,為勝利而打扮
要在外在形象上給人以好的形象,試想穿著運動鞋,一身運動裝出現在客戶辦公室面前好,還是一身職業裝,乾淨利索有范的好呢?
03
心態轉變即刻改變
1/把客戶當朋友,而不是對手
我們是做生意,又不是打仗,有種培訓叫做:你弱他就強,你強他就弱,用打仗的套路來對付客戶,真心不建議。
2/為客戶創造利益
銷售是向客戶提供利益的工作,以雙贏為目的
3/最完善的服務才有最完美的結果
松下說:售前的恭維不如售後的服務,這是創造永久客戶的不二法門。
4/不要過分誇張
產品有10分好,我們只說7分,剩下的3分給客戶創造驚喜。
但是現在太多的銷售,過度包裝,3分的產品能誇大成10分。千萬別忘了,誠實才能取信於人。
5/感恩
感恩父母、感恩公司、感恩領導、感恩同事,也要感恩客戶,不要覺得別人幫你是理所當然,別人幫你是情分,不幫你是本分。懷著一顆感恩的心,你會越做越好。
04
培養自己的信念
1/給自己打工
把自己當老闆,這是你的一份事業!
2/角度決定高度
站在老闆的角度考慮問題,什麼該做,什麼不該做。格局決定布局,布局決定格局。
3/讚美自己
一定要經常讚美自己,鼓勵自己,讓潛意識也愛上自己。這樣我們每天的狀態會非常非常好。「這是多麼美好的一天」對著鏡子喊:加油,我是最棒的!
05
勇於行動,業績倍增
1/立即行動
人性都是懶惰的,總喜歡給自己找各種各樣的理由拖延,停止無休止的準備工作,先行動起來。
2/設立明確期限
每個人都會自己的拖延找借口,這樣彌補事後心裡的內疚和自責。對自己恨一點,給自己的業績設立明確的完成期限。
3/帶著願望出發
成功的路途是艱苦的,但有了美好的願望,讓你做夢都覺得甜。
4/堅持不懈
這一點是針對那些先天中期執行力沒有那麼強的,執行力分三種,短期、中期、長期,假使中期執行力和長期執行力先天沒有那麼強,很容易半途而廢甚至功虧一簣,這就相當於老天給設置的一道坎,邁過去就成功了,但是多數人因為不了解自己,而放棄。那真是太可惜了,假使行走的方向正確,前提:行走的方向正確!當遭受打擊和拒絕後仍站立,那離王牌銷售就不遠了。