2018年醫藥代表該如何競升？揭秘醫藥代表必備管理工具之魚骨圖

2017年進入倒計時，各位醫藥代表你準備好面對2018年嗎？學術推廣心裡有底了嗎？醫藥代表的學習好助手【好醫代】APP為大家帶來職場好工具——魚骨圖

魚骨圖又名石川圖，為日本管理學大師石川馨先生所發明，是一種尋找問題的「根本原因」的方法，故而又稱因果圖。在醫藥代表的工作中，魚骨圖用途甚廣，可用於沙龍會上討論課題、內部會議、自我分析及團隊分析等。

1.魚骨圖的分類

魚骨圖主要有三種類型，分別是整理問題型魚骨圖、原因型魚骨圖、對策型魚骨圖。其中整理問題型魚骨圖的各要素及特性值之間不存在原因關係，而是結構構成關係，主要用於沙龍會議上醫藥代表向醫生們歸因歸類的傳遞信息，不僅可以使醫生全面的了解藥品信息，還能讓推廣會議顯得專業化。

原因型魚骨圖的「魚頭」在右，特性值通常以「為什麼……」來寫，常用於學術代表內部會議的問題歸納。對策型魚骨圖與原因型相反——「魚頭」在左，主要針對問題的解決以及改善。

2.魚骨圖的製作

魚骨圖的製作可分為兩大步驟，一是分析問題，二是繪製魚骨圖：

3.如何使用魚骨圖

醫藥代表使用魚骨圖分析問題，可使用如下步驟：

簡單了解一下魚骨圖，醫藥代表們是不是很想嘗試用其分析一下呢？下面好醫代為各位準備了魚骨圖使用案例及模板，還等什麼？趕快動手試試看吧！