如何送禮？銷售員給客戶送禮的方式，體現了銷售員的能力和水平

送禮是一把雙刃劍，送的好，銷售員跟客戶的關係拉近會很快；反之送的不好，另客戶反感，致使開單難上加難。

很多銷售員業績壓力很大，好不容易碰到一個優質客戶，銷售員開單急切，巴不得馬上給客戶送禮，然後希望客戶下單，這種情況往往事與願違，最後的結果是：客戶不接銷售員的電話。相信這種情況很多銷售員都會有遇到，那麼做銷售如何來掌握這把雙刃劍給客戶正確的送禮呢？

一般對於項目銷售或者是工廠類的客戶，銷售員送禮的時候注意這5點：

1、掌握恰當的頻率。

頻率不急不快，一個月送兩次小禮物，兩個月四次的頻率，並且加上帶客戶昵稱周末愉快簡訊祝福。這裡強調的是小禮物，價格在幾十塊錢之間。

2、送禮模糊銷售主張。

針對於A類優質客戶，前期做銷售切不可急功近利，這樣給客戶的壓力會很大，以交朋友的角度去跟客戶相處。打著路過的旗號跟客戶講，減輕客戶收禮的壓力，繼續模糊銷售主張。

通用話術模板：王總，剛好在附近拜訪客戶路過這裡，車上正好有點應季水果，給您嘗嘗鮮。放下禮物就走，這樣可以做到不耽誤客戶的時間，因為送禮這件事情沒有提前跟客戶預約好，如果客戶在忙的話，客戶又不得不抽出時間來應酬。

3、隨時利用好淘寶。

針對於綜合辦公室或者是採購類的客戶，客戶想收禮但是收禮不方便，可以通過淘寶路線送禮，直接在淘寶上面下單，收件的地址是客戶公司客戶的名字。及時查詢物流信息，客戶收到禮物后，發送一條簡訊過去：王姐，朋友水果店新開張，順道給您一箱嘗嘗鮮，順祝周末愉快。

4、對於新客戶，前期盡量不送蜂蜜。

為什麼講究不送蜂蜜呢？因為市面上大多數蜂蜜都是假蜂蜜，或者是濃度不純的蜂蜜，客戶前期不信任銷售員，也不會相信蜂蜜是真的，即使送了，客戶也是抱有懷疑的態度，典型的送禮送不到位=白送。

5、了解客戶的需求。

在前面的文章做銷售如何給客戶送禮？第2點你做到了嗎？也有講過，銷售員送禮的動作是建立在了解客戶需求之上，那麼針對於不了解的新客戶怎麼辦呢？

第一，想辦法了解客戶，了解到越多信息越方便後期跟進；

第二，送大眾類型的禮物，比如水果，特色美食等等。

以上講的是針對於第一輪給客戶送禮的方法，後期不斷更新第二輪「家人式送禮」，具體如何來送呢？敬請期待~

市場營銷互動問答：你是怎麼給客戶送禮呢？

文|一顆奔騰的心。每天提供最具有價值的實戰銷售乾貨，想提升銷售技巧的朋友們猛戳「關注」。