2分鐘看懂亞馬遜FBA

何為FBA:

FBA(英文全名為：Fulfillment by Amazon，是亞馬遜提供的代發貨業務)

亞馬遜FBA頭程實際是亞馬遜海外FBA倉頭程配送運輸的簡單說法

對中國大陸的Amazon用戶來說，亞馬遜FBA頭程包括了2個步驟的費用：1.把貨發到國內服務商倉庫，2.國內服務商運輸貨物到亞馬遜倉庫（亞馬遜美國或亞馬遜歐洲）

一. FBA相關服務

①、標準服務

從中國的上海，深圳，廣州等港口城市倉庫收貨，通過海運空運等運輸方式將賣家的貨物送至美國，英國，加拿大，澳大利亞，日本，德國等國家指定的亞馬遜倉庫！

②、增值服務

1.列印亞馬遜標籤：按照亞馬遜FBA條碼內容要求列印每個產品相應的標籤

2.代貼標籤：按照亞馬遜FBA入庫要求，每件產品都貼上相應的條碼

3.分箱費：按照亞馬遜FBA入庫產品的種類和數量要求，分揀按箱包裝

③ 退貨服務

可協助處理亞馬遜倉庫的退件。幫助客戶重新操作貨物重發入倉或其它處理。 按照實際情況產生的相關操作要求，另計費用。

④ 延伸服務

代理進出口清關申報，代繳關稅清關雜費及VAT

二．FBA的優勢：

1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額

2. 多年豐富的物流經驗，倉庫遍布全世界，智能化管理(2012年收購機器人製造公司Kiva Systems)

3. 配送時效超快(倉庫大多靠近機場)

4. 亞馬遜專業客服

5. 抹掉由物流引起的差評糾紛

6. 對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用

三．FBA的劣勢：

1. 一般來說費用比國內發貨稍微偏高，但是也要看產品重量（特別是第三方平台的FBA發貨）

2. 靈活性差（所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那麼及時）

3. 如果前期工作沒做好，標籤掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫

4. 退貨地址只支持美國（如果您是做美國站點的FBA）

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