解疑答問，瀋陽北站退票指南

最近，小編一直都在給廣大鐵粉們講解關於春運期間搶票的話題。但是，關於退票方面的問題咱們也不能忽略。

互聯網與窗口退票時間要求不同

關於退票，首先車票必須是在票面發站的開車之前才可以退票，如果是互聯網訂票且未換取紙質車票的，可以在開車前的30分鐘以上在網上辦理退票手續。

互聯網與窗口退票收費標準相同

今年火車票退票手續費規定依舊是實行階梯式退票原則，網上退票手續費與窗口退票方式的扣費標準是一樣的。

春運期間一律按票面票價20%收取手續費

但是，在2017年春運期間，改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的(也就是1月13日至2月21日期間的)，退票時一律收取票價20%退票費。

實例說明

舉個例子來說：如果您手中有一張1月5日的車票，此時退票的話，會收取您5%的退票費，但是如果您將車票的乘車日期改簽到1月20日，那您在退票時，將不按照階梯式的標準扣除手續費，將收取您20％的退票費。

瀋陽北站歡迎您來乘車！