職場:再好的香水也鬥不過韭菜合子

導讀:還是來聊聊銷售那點事情吧,不擅長別的。就會一張嘴,有朋友罵我是為了賺取廣告費,其實不然。我寫出的文章還真沒有什麼賺頭。不像那些大神,一篇文章動不動兩三百的

今天的這個故事是關於業務員走人之後交接客戶資料的。

小晴因為一些莫名的因素向經理提出了辭職,經理還是非常看好她的業務能力。但是鐵了新要走,至於原因經理可能知道但是沒有說破。後來招聘的小娟來接手小晴手裡的客戶資料

小娟根據小晴留下的客戶資料清單去聯繫跟進客戶——有的朋友說你這不怕業務員把客戶帶走嗎?這個左右不是公司能控制的。除非是公司提供的客戶資源。新來的業務員實力也是不弱,不到半月時間就把所有的客戶資源給掌握網路。月底統計考核也沒有影響到團隊的業績,客戶也非常滿意新來的小娟

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對方的負責人一次私下聚餐曾跟我做經理的朋友開玩笑:交接的業務員非常不錯,言行舉止非常得體。就是有一點不好,交接的時候把我的聯繫方式和姓名都寫錯了。最後居然是拿著公司的快遞找到我的

經理想了半天也想不開,交接客戶的信息怎麼會搞錯呢?中午午休時把小娟叫到了辦公司詢問。

小娟:「交接資料里所有的聯繫人姓名、電話、職位都是錯的,我又查了客戶資料庫,裡面的信息也是錯的,我開了公函直接到客戶公司,才找到真正的負責人和聯繫人。」

經理明白了是什麼樣的一回事,之前離職的小晴做了有損公司的事情。不管是從道德還是從職業規範上都是極其下作的,就沖這個公司讓她走人還是非常英明的。

最後小娟還說了一句話:建議您對公司所有客戶的資料做一次整理,避免類似情況發生。

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後來經理調任別的分部,小娟名正言順的坐上了經理的位置,臨走前經理請她吃飯,試著問了一下那時候她是否會覺得委屈和生氣?

小娟笑了笑說:再好的香水也鬥不過韭菜合子,因為不屑

我是落塵閣,一個十幾年的老業務員。無論你有任何銷售創業職場的問題都可以來交流。互相進步

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