互聯雜談（八）：互聯網上的狗皮膏藥和賣膏藥的

【注】《互聯雜談》是我個人關於互聯網的一些所見、所聞、所感。由於沒有什麼太成體系的思考，故只能雜亂無章的隨意謅一下。在這個「互聯網思維」被抬到無限高的年代，希望能用自己的視角給出一點點關於互聯網是什麼的答案。

上一篇講了XP的故事，這一篇要講講互聯網上必不可少的存在——網站。不過這裡不是談的那些高大上的門戶什麼，而是一些企業小網站。

互聯網普及以後，人們接觸最多的一個互聯網產品估計就是網站了。可以說正是各種各樣提供不同服務的網站，改變了整個互聯網的面貌，也改變了人們的生活。也正是由於網站如此重要，互聯網上就出現了一個重要的行當——建站公司。

雖然說網站是這麼的重要，但說實話，大多數建站公司做的事情只是賣一帖包治百病的「狗皮膏藥」而已，可能只有對真的賣膏藥的來說，這些小網站才是真正的財源。

為什麼說建站公司賣的是狗皮膏藥呢，原因有二：其一、其實建站公司賣的基本就是網站皮膚，賣給誰的東西其實都沒太大區別；其二、建站公司似乎能包治百病，什麼都可以通過建站來解決。

我之前呆的是一個工業發達的城市，在這邊有很多大大小小的工廠，這些工廠主要的商業模式就是幫世界各地的企業代工各種產品。當然，每個工廠都會有自己的網站，這些企業站一般並不是由企業的IT部門開發維護的（大多小企業並沒有真正的IT部門），而是由專門的建站公司維護的。當然，這些網站的訪問量也基本上是可以忽略不計的。

像建企業站這樣的非核心業務外包，其實是非常明智的事情。不過，大多數的建站公司並不是什麼省油的燈，對於這些建站公司來說，他們要做的事情往往不是怎樣建一個真正有用的站，而是怎樣從客戶那裡賺到更多的錢。

由於工作原因，也曾經和一些建站公司「交手」過，下面來講講建站公司大概是怎麼玩的。一般的建站公司的運作流程是這樣的，由一位技術大牛開發了一套底層的CMS系統，上面包括了欄目定製、產品發布、FAQ、新聞發布這麼些模塊。在有了這套系統之後，建站公司就開始其賣模板之路。因為建站公司基本上是不會去修改其底層系統的，而賣給客戶的就是不同的皮膚而已，一賣可能就十幾年了。

上面是一點典型的建站公司套餐表。我們來看看一個建站公司的套餐，你發現什麼差別了嗎。對的，不同的套餐似乎只有的存儲空間和處理的圖片數量不同。但如果你要知道現在互聯網上的存儲有多廉價的話，實際上上面的套餐在成本上沒有任何差別。什麼，不是還有功能不同？對的，功能是有些不同，但如果你懂點技術的話你會知道，這些功能對建站公司來說也只是一個參數的不同而已，之所以讓企業選，目的就是為了讓企業多掏些錢而已。

當然，建站公司這麼賣產品並沒什麼錯，大多數共享軟體也是這樣收費的。不過你以為這樣就完了，那就大錯特錯了。當你聯繫到一個建站公司以後，業務人員就開始給你推薦各種「高大上」的東西了。比如首頁進入是載入個「高端大氣」FLASH動畫，那效果讓你屌到爆啊，還帶聲音的哦，就連載入進度條都會閃閃發光，你說碉堡不碉堡。什麼，你告訴我，研究發現網頁載入1秒的延時會導致7%的用戶轉化流失。不對，不對，我們這個高大上的進入FLASH絕對是會讓你在眾多網站里脫穎而出。不要Loding的Flash，那給做個全站Flash好了，導航條什麼的都用FLASH，效果比純網頁質感好多了。什麼，FLASH移動端支持不好?真是懂行，那再加個移動套餐，我們幫你們做個移動優化。

建站公司所想的，就是讓你買更多功能，只要你稍不小心，就會被建站公司的業務人員忽悠著加了一堆完全忽視用戶體驗，但可以幫他們提升業績的功能。

建站還有包治百病的能力，但這其實並不能怪到建站公司頭上，而是因為很多企業的對互聯網和品牌的焦慮造成的。2008年金融危機以後，整個外貿產業萎靡不振，很多工廠老闆就想著要做品牌、做營銷。

對於那些一直依賴外貿訂單的工廠老闆來說，除了投硬廣之外，能想到的第一個能宣傳的窗口就是自己的網站。於是很多時候網站改版就成了最核心要做的事情。

由於這些網站都是由外包公司做的，其實網站改版從本質上來說，基本上就是換一套皮膚，換一句企業口號，改改企業介紹文案而已。但就這樣的事情，常常會被提到極高的戰略高度。

我曾經呆過一個小公司，從進公司第一天起，老闆就天天想著網站改版。改成各種高大上的樣子，看著他想這自己網站改版的樣子，似乎這一改版就可以改出公司的未來。

無獨有偶，我一親戚曾經就在一家中國十大造筆廠之一的營銷部門呆過一陣。由於外貿訂單銳減，企業決定要騰龍換鳥，升級產業。於是浩浩蕩蕩的升級行動就展開了，而關於網站改版，他們就大大小小能開上十幾場會，跨度幾個月。可是結果出來就是幾張圖片的修改，幾句文案的變化。當然對於建站公司，能想著他們總是好事，又能收一筆維護費了。

在很多傳統企業家心中，網站就是門面，似乎只要將東西寫上去，全世界都會知道自己在幹什麼。其實這些企業站，一日的IP數可能連幾十都不到，那麼多人圍著一個沒人看的頁面轉實在意義不大。作為全國十大制筆企業的領導層尚且如此，其他小企業圍繞著網站建設和改版是故事相信也不會太少。也正是在這樣的背景下，地方建站公司一直過著相對滋潤的日子。

當然企業網站絕對不是一無是處的東西，用的好，那網站可以一座金礦。對於一些男科醫院、婦科醫院、疑難雜症專科醫院或者是一些賣葯的來說，網站那實在是太重要了。

2013年1月15日，360搜索正式發布了開放平台戰略，同時推出了一條很有趣的承諾——「不接受醫藥醫療廣告」。360之所以這麼做，是為了打擊百度的一個重要收入來源——「醫療廣告」。根據360給出的數據，百度1/3的競價排名廣告來自這些廣告。要知道作為中國最大的互聯網公司之一，三分之一的收入那是多麼大的數字。

我們這裡不探討所謂的醫療廣告真假的問題，而是醫療企業為什麼那麼願意投廣告。其中原因很簡單——這些廣告實實在在可以帶來利潤。

如果你在58的簡歷里搜索SEO（搜索引擎優化，就是將自己的網站搜索排名靠前）人才，你會發現很多做SEO的人都會有類似下面這樣的經歷：

為醫院雜誌撰寫寫外鏈軟文，廣告語，著陸頁；

負責醫院網站內部優化及外推工作；

醫院搜索引警SEM數據化營銷管理；

……

誇張點說，醫療行業可以說是中國SEO產業的黃埔軍校。很多SEO人才都是從為醫院做相關工作才真正了解到這個行業的。和互聯網上很多做SEO做流量的網站不一樣，醫療行業做SEO的目的非常純粹，那就是將其轉化成客戶變現。

所以，你不會看到某個醫療網站會有高大上的FLASH載入頁。他們的頁面通常並不十分美觀，但絕對會有網頁客服讓你可以直接和他們在網頁上聊天，電話號碼一定放在最顯眼的地方讓你可以直接打。他們的網站會將很多病症文章堆疊起來，一個方便搜索做SEO，一個讓病人看到意識到問題的嚴重性，會想馬上就醫。醫師的照片和職稱等級一定要掛在顯眼的地方，最好還可以直接預約。

醫院網站可以說是一個高效網站的典範。這種網站建設成本並不高，也是模板型的，但這種網站絕對不和你玩什麼花架子，一切都為了流量和轉化服務。流暢的訪問速度、堆積站內關鍵詞、精挑細選購買搜索引擎關鍵詞、設計讓病人看了就想就醫的搜索引擎著陸頁、多種可靠的聯繫方式，一切目標明確，有的放矢。要知道，醫院是要考核ROI的，網站優化做的好不好，轉化好不好，直接關係到醫院的利潤。也正因為此，實戰訓練出來的醫院網站，可以說是中國企業網站的典範。

儘管時間已經進入到了移動時代，但網站作為互聯網最重要的存在，一定會繼續發揮其做用。現在的建站公司，已經可以建移動站、微信站等很「潮」的站點了。存在即合理，不可否認，建站公司在基礎建站方面還是提供了非常簡易的方案，就像從古至今，狗皮膏藥總是有市場一樣，相信他們也會繼續存在並與時俱進。當然那些賣葯的，也總會找到更好的方法來賣葯，賺錢誰還不賣力啊，對吧。

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