一個快遞員的自白

面帶員微笑的快遞

１

每天清晨6點50分，阿偉的鬧鐘開始響起來了，這是阿偉做快遞員三年多來的生活習慣。

阿偉起床的第一件事就是打開窗戶看看，今天的天氣怎麼樣？

洗漱時間就是二十分鐘，路上啃兩個包子或者饅頭。八點鐘準時趕到公司。

還好，今天沒有下大雨，下的是這個城市獨有的濛濛細雨。

臨近雙十一了，各大電商開始搞促銷。

今年的快遞高峰期馬上就要來了！

阿偉所在的公司也是一樣。每年這個時候是最忙的時候，包裹量是平時的好幾倍。

公司的領導甚至帶著全家老小一起出動，迎接一年中最忙的這段時間！

阿偉所負責送貨的區域比以前小些，因為自己清楚的知道，去年的雙十一自己累的夠嗆。

今年自己區域的快件量會同比上升，去年的雙十一因為太忙了還丟了幾個包裹。

最貴的是丟失了一罐進口奶粉，還賠了客戶三百多塊。還好錢不算太多，就當兩三天白乾了！

上天保佑，今年雙十一不要出現再丟包裹的事了！遺失了客戶的包裹，人累了不說，心更累！

不小心客戶給你一個差評，那是雪上加霜的事。一年之內差評多了，年終考核都會受影響的！

快遞小哥裝滿了包裹，準備出發了！

２

阿偉有時候也會感到自卑和無奈。想想身邊的同學有的是小有成就的包工頭；有的是成功的個體老闆；有的是公務員，鐵飯碗在手。

自己都快奔四了，還在干快遞這一行！

幾年快遞干下來，並沒掌握什麼生存的技能，除了對這個城市的大街小巷很熟悉外，真的沒什麼收穫！

阿偉雖然沒有了房貸，但買房已花光家裡的所有積蓄，去年新房裝修還借了親戚們好幾萬塊錢！

如今阿偉還是兩個孩子的父親：最大的女兒在市裡讀初中，最小的兒子才一歲多。現在還在鄉下由老爸老媽帶管。

阿偉的老婆在市裡的某個超市做營業員，兩口子都要上班，也沒時間管最小的孩子。

想想自己家庭的經濟壓力，阿偉這幾年都咬牙堅持了下來！

還好，公司還有五險一金。要不然可能早就不幹了，做快遞太辛苦了，風裡來雨里去的。有時候忙得吃飯的時間都沒有！

還被某些人看不起，認為這種工作很低微下賤。

曾經有一天，阿偉親耳聽到一位家長在訓斥自己的孩子:「你不好好讀書，將來就去跑快遞」！

阿偉聽到后又不能反駁，只能騎著電動車趕往下一個送貨地點。說實話，那一刻心裡的滋味真難受！

京東集團首席執行官劉強東，每年體驗一天快遞員工作！

３

有著「史上最貴快遞員」之稱的京東集團首席執行官劉強東。

劉強東每年體驗一天快遞員的工作，是對一線工作者最大的肯定和鼓勵！

近年來隨著網購的興起，我國快遞業務量年均增長53%，已佔全球四成份額，連續三年穩居世界第一。

目前我國快遞法人企業達2萬家，從業人數超過200萬。

說句實話，有一技之長的或者家庭條件好的人都不願意從事快遞員這份工作。

網路上不是有句話:「少壯不努力，長大跑快遞！」道出了快遞工作的無奈和艱辛！

快遞員是這個城市的搬運工：上手簡單，只需要初中及以上文化，會騎電動車，會用快遞掃描槍。

培訓幾天就可以獨立上崗。每天都是重複的工作:卸貨、分撿、裝車、打電話，送達包裹、收包裹、當天沒送達的包裹返回公司入站登記……

春夏秋冬，周而復始！

有時候遇到好的客戶還會說句暖心的話；遇到不理解的顧客還會對你冷言冷語！

阿偉記得前年的時候，也是雙十一快遞高峰期。忙到下午兩點多才吃午飯，有位顧客催貨心急，正在吃飯的阿偉突然接到客戶的電話。

他在電話里說自己正在吃飯。沒想到那位顧客竟然對他說：「你跑快遞的還要吃飯啊？」

阿偉心裡想：「快遞員難道不是人嗎，連飯都不要吃了，難道是神仙不成？」

2016北京某小區，小車司機暴打順豐快遞小哥

４

快遞員也是風險性較高的工作之一。每天騎著電動車、三輪車穿梭在這個城市的大街小巷。

據說：順豐快遞剛起步時，那時同王衛打拚的人，斷胳膊、斷手腳都是常有的事，因為是騎著摩托車送貨趕時間。

順豐老總王衛回憶說：「今天的順豐是當年他們用命換來的！」

同這個城市的清潔工一樣：快遞員每天起早貪黑，風裡來雨里去，日復一日，年復一年地在這個城市工作。

為這個城市的繁榮默默地作出貢獻。如果這個社會多關心他們的工作，將心比心，給予快遞員相應的人格尊嚴。

就不會某些人說出：「跑快遞還要吃飯？」的話；更不會出現去年網路上很熱的一個新聞之一：北京某小車司機，暴打順豐快遞小哥十多個耳刮子的事情！

下一個三年，阿偉心裡盤算著，還在送快遞嗎？也許還在繼續做著這份工作；也許賺點本錢自己去做點小生意。

畢竟，送快遞不是長久之計。隨著年齡的增大，體力會跟不上；到時候公司也會嫌棄自己的，還不如主動辭職。

古人云:「人無遠慮，必有近憂！」

迷茫、困惑、焦慮。未來的路該怎麼走？阿偉每天工作辛苦一天後，深夜躺在床上就會陷入沉思之中……