阿里巴巴的領導力模型

領導力模型必須要支持公司的業務戰略,支持公司所期望建立的企業文化。阿里巴巴的領導力模型包含兩部分:第一部分是六脈神劍,也即對所有員工的素質要求;第二部分,也就是在六脈神劍基礎上增加針對領導者的另外3條:眼光;胸懷;超越伯樂。

這裡拋開「阿里巴巴六脈神劍」不說,單說領導力。從第七條開始,是對阿里巴巴領導者的要求。其中,「眼光」就是約翰·馬克斯韋爾的第三領導力,「超越伯樂」就是第四條領導力,「胸懷」說的也是做人,也就是第五條領導力。

互聯網企業領導力的「眼光」有3個含義:一是會看,即看到別人沒有看到的機會,防止災難;二是會出售,即讓大家參與進來;三是取得理想結果。

所謂「會看」,就是機會和災難都要看到。知未明,觀未見:知道別人還沒明白的,看到別人還沒看到的。事實上,在互聯網企業中,戰略是三分看出來的,七分做出來的。大方向對了,不斷試錯。好的戰略是「苦熬」出來的。不管能否看清未來的方向,至少自己要經常去思考,經常抬頭看路,而不是一直埋頭趕路。

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所謂「會出售」,自己看到了,還要會讓大家對機會興奮起來,對災難重視起來。眼光需要全球化。21世紀的成功領導人要素是開放、分享、全球化和責任感。

所謂「取得理想結果」,就是不僅要有眼光,還要有結果。通過別人拿結果,通過結果不斷修正自己對方向的判斷。要拿到結果,需要在組織、文化、和制度上相應的支持。

互聯網企業領導力的「胸懷」有3個含義:第一,領導者是寂寞的;第二,胸懷是冤枉撐大的;第三,心態開放,能傾聽,善於換位思考。

第一個含義說的是,領導人越往上走,就會越寂寞,這是一個必經的過程。很多領導者會有很多抱怨,但是請提醒自己,調整心態,這是一個正常的情況。既然要成為領導人,就要經過這個過程。做領導人,一定要做決定,而且很多決定往往是需要力排眾議的。柯林頓曾經在達沃斯說,如果有30%的人同意他的決定,他已經高興壞了。因為你處在這個位置,你看到的東西要比別人多;反過來也許能理解你的人就會更少。在寂寞中找到不寂寞的東西。要能耐得住寂寞,學會自得其樂,寧靜以致遠。

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第二個含義說的是,作為領導人,一定會有被冤枉的時候,這也是正常的情況。當被冤枉的時候,有胸懷的人才能堅持。

第三個含義說的是,胸懷首先是開放,只有領導人的溝通是開放坦誠的,才能讓下面的人也開放坦誠地溝通。胸懷其次是包容,包容各種各樣的人、思想、和文化。要做到包容,自己不要有太多先入為主的判斷,要善於傾聽和換位思考。

互聯網企業領導力的「胸懷」,恰如「上善若水」,領導人最高的境界是如同水一樣:水能高能下,流動中無形,但是旁邊的東西什麼形狀,就是什麼形狀,至柔至剛。

互聯網企業領導力的「超越伯樂」也有3個含義:一是找對人。知人善用,用人所長。二是養好人。在用的過程中養人,在養的過程中用人。三是養成人。造接班人,鼓勵「青出於藍勝於藍」。

善用人者,為之下。欣賞自己的同事,待人謙和,善於從他們身上學習。不爭之德者,為用人之上。不爭之德,不以權力壓人,不輕易發怒。

善於發現同事身上的優點,並用其所長。有意識地把人放到給他更大責任和壓力的地方,會讓他成長得更快。通過別人拿結果,通過結果培養人。

阿里巴巴的領導人要有老師的心態。凡是做領導的人,應該把培養接班人作為首要任務,要有胸懷去找能夠超越自己的人。

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