車險,你知道多少?

編者按:對於購買車險,很多車主都糊裡糊塗的,4S店、代售點、電話投保、網路投保等各種渠道都打著「更省錢」、「更省心」的旗號吸引著車主們的眼球,其實購買車險不只是出於價格因素的考慮,還要從後續理賠服務的需求出發。但很少人能夠明白這些不同渠道之間的區別,今天就跟大家縷一縷什麼渠道續保最優惠,什麼渠道理賠更方便。

新車4S店投保最方便

相信很多車主都被推銷員勸過,從哪個渠道投保區別並不是太大,讓你別太糾結,其實就是希望你在他那兒購買車險,但從用車的實際角度出發,不同渠道還是有各自的優缺點。

大多數車主都有這樣的經歷,新車第一年都會在4S店購買車險,由於4S店的保費相對較貴,等到第二年車主們就會通過別的渠道投保,而這樣做最主要的原因是出於手續簡便的考慮,因為保險和各種證照的手續費用都是在一起辦理的,很少有車主會選擇自己再去找個保險公司投保。

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此外,新車發生事故后,多數車主會選擇在4S店裡進行維修,在店裡投保的話,理賠維修起來車主也更方便更省心。現在多數4S點都會提供代索賠服務,對於本來就不熟悉維修理賠流程的車主,這樣可以避免很多麻煩。

電話投保、代售點優惠更多

相比較,其他渠道購買車險的話,保費要低很多,比如電話投保、網路投保等。雖然電話推銷很煩人,離車險到期還有好幾個月,各家保險公司就會不停騷擾你的電話,但事實上,電話車險要比4S店便宜不少,一般能在直銷車險渠道的報價上再額外優惠15%。

另一方面,因為車險費率會和車輛此前的出險情況相關,本身會有一定的浮動,再加上電話車險等銷售平台的核准費率比其他渠道要低,所以其中有價格降低的空間。

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而對於保險公司營銷員直銷、代理銷售點等,他們往往為了爭搶續保客源,會把保險公司給他們的手續費(返點)讓利給車主,這樣就會讓消費者覺得這些地方算出來的保費要比4S店甚至電話車險還要便宜。

不同渠道理賠手續有差別

很多車主都經歷過定損理賠時拿著手續單四處跑的情況,對於他們來說理賠服務是他們投保時最先考慮的因素。其實理賠流程都是一樣,由於不同渠道提供的理賠服務以及它們的的資質不同,理賠手續會有差別。

4S店和一類維修廠之所以理賠更快,維修時更簡單,主要是因為保險公司在4S店有駐店工作人員,定損不用再四處奔波去找定損點,4S店的售後服務人員也會協助車主遞交各種理賠資料,也省去往保險公司營業廳辦理的過程,這也是大家平時常說的直賠服務。

對於一般修理廠,理賠過程中需要車主自己找定損點定損,車輛維修好后,需要車主墊付維修費用,並且需要車主提交各種資料申請理賠款。

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