服裝生意經:想要做好服裝生意需要注意這些細節

都說,服裝永遠是最賺錢的生意,但是人們看到的總是那些成果,其過程卻容易被人們忽視,就是因為那些易被忽視的往往是最重要的,做服裝生意雖然賺錢,其中的經營技巧還是需要大家多多總結。

一、賣衣服就是賣形象

做服裝生意賺錢嗎?服裝加盟店鋪生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什麼,看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營業員年齡和員工長得是否標緻。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!

買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多是體現一種對美、對個性、對品牌非物質精神上追求,是自我形象一種肯定與實現。美是我們服裝加盟服飾產品基本特徵,那麼,我們銷售服裝場所、銷售服裝人首先就應該表現出美。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀台雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自製、手繪促銷海報等等,一切違反美原則和行為都會使「服裝美」大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,服裝加盟品牌也就失去了生存基礎,就更不用談發展了!!因此,我們必須牢記「賣衣服就是賣形象」基本運作原則,店鋪一切操作必須從「美」原則出發,牢牢樹立並用心維護「美」標準,只有這樣,我們店鋪,我們服裝加盟品牌才可能在殘酷而激烈市場競爭中找出自己與眾不同「美」來,才可能發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!

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二、比較方可見優劣

對於那些業績不理想卻自我感覺良好客戶,一千句話不如下到她專賣店並拉他到同城競爭對手店鋪去看一看。因為如果單純地談她問題,她會找出很多理由,什麼經濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀和公司問題,自己問題一點兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀和公司原因了。

我曾經到店鋪支援就遇到過類似情況,無論我怎麼說,客戶根本就聽不進去,說全是公司這兒不對、那兒不對,這個問題沒解決,哪個問題也沒落實,我聽到頭都大了;當然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種「您全錯,我全對」觀念,後來我靈機一動,乾脆什麼也不說了,邀請客戶到同城「JEANSWEST」、「BONWE」、「FUN」去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們競爭對手看不到一個帶包裝陳列,看不到一個塑料凳,看不到壞了燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場當庫房,員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣店還是「以純」店嗎?這樣店鋪又怎麼可能創造出優秀業績!

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徹底打破客戶「面子、自我保護、自我滿足」心結,站在為客戶服務立場,那麼客戶也就非常願意同我們交流,願意聽取我們意見了。因此說,「好」與「壞」、「優」與「劣」不是說出來,而是比較出來,讓客戶看到並且明白什麼是好,什麼是壞對店鋪管理出業績是多麼重要。總之,有比較才能出現差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個道理,接下來事情就好辦了!

三、不用怕,只要用心就會好

做服裝生意賺錢嗎?服裝加盟店鋪經營每天都會遇到很多問題,都會出現很多新情況,要使店鋪經營保持長久生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高目標並鼓勵去嘗試與運用新思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不願意去承擔變革、改革帶來風險。這個時候,我們需要鼓勵他們「不用怕,只要用心就會好起來」!

因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好方法自然會成功,但是運用了錯誤方法呢,我們肯定也會立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落,第二天就可以到「楊一哥」寶號嘗嘗他鮑魚名菜,只是機長清楚,飛機一上天,由於高空氣流不斷變化,飛機就已經偏離了原來方向,我們能順利地到達目地,就在於機長根據不同情況做出了適當調整。做生意不就是坐飛機嗎?是,我們不是神,我們判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現連續幾次失誤,但是,我們造就一個優秀店鋪、優秀團隊可能性卻大大提高。

因為,追求成長和進步已經深入我們精髓並成為我們氣質,這是一股多大力量啊!!做企業與做人一樣,當我們遇到困難時候,告訴自己:不用怕,只要用心就會好起來!

四、老闆要從員工做起

服裝加盟連鎖企業大多數加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點點積累起家。回想起自己事業起步時候,很多人都讚歎不予。是啊,生意剛剛起步時候,一是沒錢請人,二是別人也不願意來幫您,只有自己幫自己,老闆員工一個人,拼了命,沒日沒夜地干。現在生意有了起色,已經有了初步規模,也有人願意來幫您了,財務狀況又允許,那麼請幾個人也就順理成章了。

「花錢請員工,用工資買您時間讓您為我工作,當老闆終於苦盡甘來,可以休息了」。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老闆成天不在店鋪,到店鋪只是「指點」一下,認為自己可以休息了,整天忙於交際應酬、喝茶打牌不無關係吧。為什麼說這樣思想是錯誤呢?因為店鋪是您,生意是您,老闆都不努力,員工怎麼又會努力呢?這是個言傳身教問題。又說到責任感,什麼是「責任感」,舉個例子說,店鋪五天不開張,員工不會睡不著吧,但是老闆呢,必定是天天失眠了!每個層面責任感都不一樣,有多大責任感才有多大工作力度。

責任感從上而下是呈幾何數遞減,那麼我們要求我們員工又必須達到我們要求,怎麼辦呢?想必只有老闆更加百倍付出了。換句話說,老闆做到100分,店長才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個東西,是有惰性,就好比是上坡圓球,推則進,不進則退,而老闆作為恰恰就是這些有型無型推力啊!!

整個企業工作是從最上層領導開始,老闆努力程度決定了整個公司與員工努力程度。店鋪所有改革必須在老闆這裡得到足夠強調、重視和示範才可能「開花結果」。老闆固然是老闆,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老闆,方可做成大老闆!

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