中國人被英國機場免稅店區別對待，只因我們「人傻錢多」？

相信昨天很多人都被《至在英國希斯羅機場免稅店購物過的中國人們》這篇文章刷屏了。作者@人間奶泡是在英國留學的中國人，在希斯羅T2航站樓的免稅店WorldDutyFree工作，文中講述了中國乘客在機場購物時候遭到嚴重的不公平對待。在免稅店裡，有不少折扣券供客人使用，通常情況下買滿250鎊就可以拿到一張vip折扣券，可以在下一次消費的時候享受8折優惠。然而這項規定在遇到中國人的時候卻變了味。其他人買滿250鎊就可以獲得折扣券，有些國家的人買夠79鎊就可以獲得，而作為消費主力軍的中國人，卻要買滿1000鎊才能得到同樣的折扣券。

原文如下：

優惠券上並沒有看到有明確標註具體金額。據了解，在希斯羅官網上也找不到這項滿多少有優惠的規定，就是說免稅店方面可以隨意改動領取折扣券的消費額，消費者是不知情的。

估計很多人都會有一個疑問，為什麼外國人只需消費滿79鎊就可以得到折扣券，而到了中國人這裡，就變成1000鎊了？據在免稅店打工的中國小夥伴透露，他們的績效是按照顧客實際支付為基礎計算的。說白了他們是為了業績隱瞞優惠的事實。可能中國人在國外的形象無外乎是「人傻錢多」吧。

看了評論，發現有很多中國小夥伴都遇到過這種不公平對待。

@暈小暈要好好讀書：我上次去T2是說滿450鎊，看來這個優惠券真的是海鮮價。而且這個免稅密封袋回國轉機的辦法是真的行不通的，特別是首都機場！超級嚴！誰管你這個所謂的密封袋，超過100ml你要麼就自己拿去託運，不夠時間託運或者沒有多出來的託運額度就只能遺棄，這個說法真真的是為了業績騙人。

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@陳苦苦同學：作為一個經常飛希思羅的人 我特么從來就沒聽說過還有vip voucher 都是一次買完趕緊趕飛機 傷心

@Sylvia更好的世界：在希斯羅當時買了500+磅的東西，也沒人給我優惠券！！坐國航飛機到北京轉機，100ml液體護膚品在首都機場死活不讓走，買的東西說了要麼扣要麼扔。有免稅店袋子也沒用，第一次遇到這種情況，當時又急又氣。好在T3航站樓有個圓通快遞，花了25元寄走了。

@Perla名叫蚊子醬：一月初回國在T5買了三次單，每次£500+，那幾個中國導購都沒告訴我有vip八折的事，只說滿500減40……

@姍皮卡Pika：聽說過一次vip voucher…還是個英國導購告訴我的 結果我去結賬的時候那個人沒給我好像說的沒到金額……

@留作樂：是的 沒毛病 我上次論文寫完回國就是滿了1000磅給我了這個券 然後回去參加畢業典禮再飛回來只買了300多磅我問工作人員就給我裝傻說沒有這個券 都在t5 直飛北京

@GakkerrQ：前幾年我買東西100多磅就給這個券了！現在真特碼過分啊！我前天回國 正好在機場買東西購物體驗也是很差！東西真是一年比一年貴了！以後寧願官網買了

@King_馮馮馮要努力：昨天買了2k鎊 t2直接說這個voucher我們航站樓沒有

Anny是個美少女：我去年也遇到過，我在希思羅T3免稅店打工做中文導購，明明只要消費就會給那個VIP優惠券，帶我的那個外國女的偏偏讓我告訴中國遊客必須滿500磅才可以，欺騙我們中國人去消費，當時就非常氣憤。反正她聽不懂中文，我就告訴遊客隨便買一點就可以拿券

@Anny是個美少女：我去年也遇到過，我在希思羅T3免稅店打工做中文導購，明明只要消費就會給那個VIP優惠券，帶我的那個外國女的偏偏讓我告訴中國遊客必須滿500磅才可以，欺騙我們中國人去消費，當時就非常氣憤。反正她聽不懂中文，我就告訴遊客隨便買一點就可以拿券

很多熱心網友通過各種渠道投訴。目前希斯羅機場的官微對此事做出回應。

今日凌晨，涉事免稅店World DutyFree在微博上給出了聲明，但是裡面並沒有解釋折扣券的金額問題，也沒有明確到底花多少錢才可以得到VIPVoucher，更沒有解釋，為什麼飛往中國的顧客要這樣對待。

一個優惠券，表面看貌似很簡單，然而這是針對中國人的消費門檻是由商家任意隨機的決定，這就是另外一碼事了，我們在乎的是倫敦機場涉事免稅店對待中國人和其他國家人的兩種態度，這種帶有歧視意味的行為身為中國人的我們不能接受，我們是錢多，可我們又不傻，恐怕商家聲明只是套路，一邊做虛假道歉，一邊該怎樣還怎樣（對中國人設置不同的消費門檻），期待機場方能夠給中國消費者一個合理的交代，尊重是相互的，不然，抵制到底，反正免稅店全球有的是，何必非在它家買。